コミュニケーションは場数が大切

コミュニケーション力を身に付けたいという方は多いですが、コミュニケーション力を磨くためには場数をこなす事が大切です。

まずは自分から会話をするという事を意識して、色々な方と会話をしていきましょう。
まずは話が途切れる事もあるかもしれませんが、自分から話題を振っていくことがとても大切です。

コミュニケーション力を磨きたいという方に多いのが、相手の方が話してくれるのを待っているという待ちの姿勢になっている事が多いという事です。

コミュニケーション力には聞き上手という話もありますが、まず最初の段階ではあなたの方から積極的に話題を振っていく必要があるのです。

相手の方もあなたと同じように、あなたからの質問などを待ってくれている事も多いです。
そのため、あなたの方から話しかける事で、相手の方も話してくれたと嬉しくなり、スムーズに会話が進んでいくのです。

相手に興味を持つ事が大切

自分から話題を振れない方に多いのが、実は自分の事ばかりを考えてしまっているという事です。
嫌われないかな、会話が面白くないかなと、自分の相手の方への印象ばかりを気にしてしまっているのです。

これでは相手の方も楽しい会話はできません。
まず意識するべきなのは、相手の方に興味を持つ事なのです。

相手の方に興味を持てば、自然と聞きたい事も出てくるはずです。
どんな仕事をしているのか、出身はどこなのか、色々な事が聞きたくなってくるはずです。

そうすれば会話に困るという事は少なくなります。

ただし、ここで気をつけたいのが、尋問のようにならないという事です。
会話が苦手な方はついどんどん話題を切り替えてしまい、尋問のような形になってしまいやすいです。

そしてこれでは相手の方も楽しくありません。
なるべく一つの話題についてより深く聞いていくような形で会話していくと、相手の方も楽しく会話をしてくれるようになります。

ある程度雰囲気ができたら聞き役に

こうしてある程度会話の空気ができてきたら、聞き役に回ります。
これが聞き上手の流れです。

相手の方の話を引き出すように聞いていきますが、ただ聞いているだけでは上手な人とは言えません。

聞き上手な方は相槌やリアクションを上手く使っています。
少し大げさな相槌やリアクションはインパクトがあり、相手の方も楽しい気持ちになりやすいです。

本当ですか、それはすごい、など、わざとらしくなるのはいけませんが、上手くリアクションを取っていく事で相手の方も会話しやすい空気ができていきます。

日頃から相手に興味を持つことが大事

日頃よく会う人とのコミュニケーションなら、普段から相手に興味を持つことも大事です。

例えば他の人とどんな話で盛り上がっているか、机の上に飾っているものは何か、どんなバッグを使っているか、など、事前に得られる情報はたくさんあります。

あまり個人情報を探りすぎるのは問題ですが、誰でも入手可能な情報は仕入れておいて損ではありません。

そこまで覚えられない場合は、共通の話題を振っていきましょう。

コミュニケーションを取る必要がある相手とは、何か接点があるはずです。

職場の人とコミュニケーションを取るコツ

相手が職場の人なら職場の話ができますし、普段あいまいに理解していたことをはっきり理解するチャンスでもあります。

日頃から聞きたいことをまとめておき、いざという時の会話に使いましょう。

あまり話したことがない相手なら、普段会話しないので、日頃の仕事がどんな様子か教えてほしい、と伝えればいいのです。

相手の周囲の人への感想を聞くと、他の人も話に混ざりやすくなっていいかもしれません。

ランチや飲み会などに積極的に参加すれば、そのうち慣れてきて自然と相手への接し方も分かって来るはずです。

このように、自分がコミュニケーションを取りやすい環境を作ってしまうのも一つの手だと思います。

初対面の人とコミュニケーションを取るコツ

相手が初対面の方でしたら、仕事の話や住んでいる場所の話ができます。

例えば相手が美容師でしたら、どこの美容院で働いているのか、その美容院が力を入れていることは何か、店長はどんな人か、などの話ができます。

私がよく使うネタとしては、おすすめの髪のお手入れ方法を聞いたり、時間がない時の時短セット方法を聞いたりしています。

髪のお手入れ方法について聞けばおすすめのシャンプーの話に繋げられますし、シャンプーの選び方のコツなども聞けますね。

あとは、仕事に就く前、就いた後にどんな勉強をしたのか、学校はどこを出て、どんな感じだったのか、という話もできます。

特に面白いことを言わなくてもいいので、相手の話を聞いて、否定するようなことを言わないように気を付ければ大丈夫です。

 

以上がコミュニケーション力を磨くコツです。
他にも方法がありますが、自分に合った方法を確かめて行きながらコミュニケーションを伸ばしていってください。

近年ではグローバル化が日本でも進んでいます。同じ日本人だけではなく多種多様な国籍の人達が同じ職場で働く毎日。人によっては英語力なども試されるので高校卒業と同時にアメリカ留学をする若者も近年増えています。

今まで使えたコミュニケーションだけでは足りなくなることもあるので、今から様々な人と交流を持つようにするといいでしょう。
あとは繰り返し場数をこなして、よりスキルを磨いてみてください。
あなたの人生に大きくプラスになってくれるはずですよ。